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자주묻는 질문 (60건)
Q
[배송]해외에서도 제품을 받아볼 수 있나요?
샘표는 국내에 한해 제품을 배송해 드리고 있습니다. 해외에서 한국으로 보내시는 경우는 주문이 가능합니다. 대신, 결제방법이 제한적일 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.
Q
[쿠폰]생일 쿠폰이 뭔가요?
생일쿠폰은 샘표 마켓 다이아몬드 등급이신 회원님들에게 드리는 특별 혜택으로 회원가입시 입력하신 고객님의 생일이 있는 해당월에 할인쿠폰을 발행해드립니다.
사용기한은 발행일로부터 100일이며 1년에 1회만 발급되어 사용 가능합니다.
기한내 미쳐 사용 못하신 경우 소멸 되어 재발행은 어렵습니다.
Q
[상품권]상품권으로 결제하려면 어떻게 해야하나요?
상품권을 샘표 마켓에서 사용하시려면 샘표 적립금으로 전환하셔야 합니다.
상품권을 등록할 수 있는 유효기간이 정해져 있으니 기간내에 샘표 적립금으로 전환하셔야 합니다.
Q
[상품권]상품권은 어디서 등록할 수 있나요?
마이페이지>상품권/적립금>상품권 등록에서 등록하실 수 있습니다.
보유하고 계신 상품권 번호를 등록하시면 즉시 샘표 적립금으로 전환됩니다.
Q
[샘표 스페이스]샘표 스페이스에서 전시를 하고 싶은데, 대관이 가능한가요?
샘표 스페이스는 연간 기획으로 운영되고 있습니다. 대관을 원하는 분께서는 전시 기획안을 담당자 이메일(shaelim@sempio.com)로 보내주시면, 검토 후 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다.
Q
[온라인 입사지원]샘표식품 채용담당자 메일주소
샘표식품 인사팀 채용 담당자 메일주소를 알려드립니다. FAQ 에 나와있지 않은 보다 자세한 내용이 궁금하시면 메일을 주시기 바랍니다.
recruit@sempio.com
Q
[샘표 헤리티지 스페이스]주말 관람이 가능한가요?
샘표 헤리티지 스페이스는 평일에만 운영합니다. 운영 시간은 오전 10시부터 오후 5시 30분까지입니다. (주말 및 공휴일 휴관)
Q
[샘표 헤리티지 스페이스]도서 대여가 가능한가요?
도서 대여는 진행하고 있지 않습니다. 그러나 샘표 헤리티지 스페이스 내부에 도서를 열람하실 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.
Q
[우리맛 특강]이동 수단이 제공되나요?
우리맛 특강은 서울 충무로에 위치한 샘표 본사 또는 충북 오송에 위치한 샘표 우리발효연구중심에서 진행됩니다. 샘표 본사에서 진행하는 특강의 경우 별도의 이동 수단을 제공하지 않으며, 샘표 우리발효연구중심에서 진행하는 특강은 샘표에서 단체버스를 무료로 이용하실 수 있도록 준비합니다.
Q
[샘표 스페이스]단체 관람이 가능한가요?
샘표 스페이스는 지역주민 및 일반인에게 자유롭게 개방되어 있는 공간으로, 단체 관람 역시 가능합니다. 별도의 전시 해설 프로그램이 마련되어 있지 않은 점 양해 부탁 드립니다.